クリーニング事故の賠償基準ルールが改定され、10月1日から運用が開始されました。宅配クリーニングでのトラブル増加が、その背景にあります。お客様が便利に利用できる半面、相手の顔が見えないなど、どこのクリーニング会社に頼めば良いのかの判断が難しいのが実情です。
今も変わらず、口コミが判断基準となるケースが多いと思います。ただ、それ以上に会社の実績というものも大事な判断材料ではないでしょうか。当社では、大事な舞台衣装などは基本的に集配させていただいております。大量に送られてくるチュチュなどのクリーニングでは、宅配業者に回収に来てもらうケースもありますが、その際も梱包には気を付けております。
日本全国から衣装が送られてくる関係上、当社も「宅配クリーニング」の一種といえます。仕事には真摯に向き合っておりますが、今まで以上にお客様に満足していただけるよう努力してまいります。